En Goticemilk.com Fluidos Criogénicos protegemos la información personal de nuestros clientes, proveedores y visitantes. Esta política describe qué datos recogemos, con qué fin y cómo puedes ejercer tus derechos.
Recopilamos datos que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o comunicación por correo electrónico: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje. También registramos datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas mediante cookies analíticas propias y de terceros (Google Analytics). No almacenamos información sensible ni datos bancarios sin tu consentimiento explícito.
Los datos personales se utilizan exclusivamente para atender tus consultas, preparar presupuestos de tratamientos subcero y criogenización, enviar información técnica relacionada con nuestros servicios y mejorar la experiencia de navegación en el sitio. No realizamos perfiles comerciales automatizados ni cedemos datos a terceros para fines publicitarios sin autorización previa. El tratamiento se basa en tu consentimiento o en la relación precontractual cuando solicitas un servicio.
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso durante los plazos legales aplicables (hasta 5 años para obligaciones fiscales y mercantiles). Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones: cifrado SSL, firewalls, acceso restringido al personal autorizado y revisiones periódicas de seguridad.
No realizamos transferencias internacionales de datos personales a países sin un nivel de protección adecuado. Los servicios de hosting y correo electrónico que utilizamos están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación de la Comisión Europea. En caso de utilizar proveedores externos (analítica web, CRM), estos cumplen con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición enviando una solicitud a info@goticemilk.com o por correo postal a Villagómez 417 2 F. También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Esta política se actualizó por última vez el 15 de marzo de 2025. El responsable del tratamiento es Goticemilk.com Fluidos Criogénicos, con domicilio en Villagómez 417 2 F, teléfono (28)155764-5880 y correo electrónico info@goticemilk.com. Para cualquier consulta sobre privacidad, ejercicio de derechos o incidencias de seguridad, puedes contactar directamente con nosotros a través de los mismos canales. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 30 días.